– Giáo vụ Nhà trường hướng dẫn Học sinh hoặc Cha mẹ học sinh cách ghi thông tin vào phiếu đề nghị cấp bản sao bằng tốt nghiệp THPT và hướng dẫn nộp hồ sơ tại trang : http://dichvucong.gov.vn ( Hệ thống dịch vụ công trực tuyến)

– Học sinh hoặc cha mẹ học sinh quét mã QR để xem hướng dẫn chi tiết cách nộp hồ sơ tại cổng dịch vụ công trực tuyến

– Cá nhân chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo qui định.

* Thành phần hồ sơ bao gồm:

• Đơn đề nghị cấp bản sao văn bằng, chứng chỉ, trong đó cung cấp các thông tin về văn bằng, chứng chỉ đã được cấp;
• Bản chính hoặc bản sao có chứng thực Giấy chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn giá trị sử dụng để người tiếp nhận hồ sơ kiểm tra;
• Trường hợp người yêu cầu cấp bản sao văn bằng, chứng chỉ từ sổ gốc gửi yêu cầu qua bưu điện thì phải gửi bản sao có chứng thực Giấy chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn giá trị sử dụng kèm theo 1 phong bì dán tem ghi rõ họ tên, địa chỉ người nhận cho cơ quan có thẩm quyền cấp bản sao văn bằng, chứng chỉ từ sổ gốc.

– Căn cứ Thông tư số 32/2020/TT-BGDĐT ngày 15 tháng 9 năm 2020 của Bộ Giáo dục và Đào tạo về ban hành Điều lệ trường trung học cơ sở, trung học phổ thông và trường phổ thông có nhiều cấp học;

– Thông tư số 21/2019/TT-BGDĐT ngày 29/11/2019 của Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành Quy chế quản lý bằng tốt nghiệp THCS, bằng tốt nghiệp THPT, bằng tốt nghiệp trung cấp sư phạm, bằng tốt nghiệp cao đẳng sư phạm, văn bằng giáo dục đại học và chứng chỉ của hệ thống giáo dục quốc dân.

– Cá nhân đại diện cơ quan kê khai đầy đủ nội dung trong hồ sơ tại bộ phận giáo vụ tiếp nhận giải quyết hồ sơ của Trường THPT Chu Văn An A.

– Khi đến nộp hồ sơ phải xuất trình giấy giới thiệu của cơ quan, CCCD hoặc CCCD cấp độ 2 trên App hoặc hộ chiếu.

– Giáo vụ tiếp nhận căn cứ vào hồ sơ gốc được lưu giữ tại trường xác nhận đầy đủ vào các mục trong hồ sơ của cơ quan và trình Hiệu trưởng ký.

* Cơ quan, tổ chức chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo qui định

Thành phần hồ sơ bao gồm:

• Công văn xin xác minh văn bằng, chứng chỉ.
• Giấy giới thiệu của cơ quan.
• Các hồ sơ, tài liệu có liên quan đến học bạ, văn bằng, chứng chỉ.

– Căn cứ Thông tư số 32/2020/TT-BGDĐT ngày 15 tháng 9 năm 2020 của Bộ Giáo dục và Đào tạo về ban hành Điều lệ trường trung học cơ sở, trung học phổ thông và trường phổ thông có nhiều cấp học;

– Thông tư 21/2019/TT-BGDĐT hướng dẫn cụ thể quy trình quản lý văn bằng, chứng chỉ, bao gồm cả thủ tục xác minh, chỉnh sửa, và cấp bản sao.

– Cá nhân kê khai đầy đủ nội dung vào đơn và nộp hồ sơ tại bộ phận giáo vụ tiếp nhận giải quyết hồ sơ của Trường THPT Chu Văn An A.

– Khi đến nộp hồ sơ phải xuất trình CCCD hoặc CCCD cấp độ 2 trên App hoặc hộ chiếu.

– Giáo vụ tiếp nhận đơn, căn cứ vào hồ sơ gốc được lưu giữ tại trường kiểm tra đối chiếu các thông tin, tiếp nhận đơn và hẹn trả kết quả.

– Giáo vụ hoàn thành Bảng sao kết quả học tập , ký nháy xác nhận và trình Hiệu trưởng Nhà trường phê duyệt, ký, đóng dấu.

– Đúng hẹn học sinh đến nhận kết quả ( có thể liên hệ cô Đặng Thị Anh qua số điện thoại 09 88 063 654 ).

Cá nhân chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo qui định. Thành phần hồ sơ bao gồm:

• Đơn đề nghị cấp bản sao kết quả học tập (theo mẫu đính kèm).
• Căn cước/ Căn cước công dân.

– Cá nhân đến phòng giáo vụ xuất trình CCCD hoặc CCCD cấp độ 2 trên App hoặc hộ chiếu

– Bộ phận giáo vụ tiếp nhận, căn cứ vào hồ sơ gốc được lưu giữ tại trường tiến hành trả hồ sơ THPT, Bằng tốt nghiệp THPT. Người lấy phải ký vào sổ cấp phát Bằng, sổ Đăng bộ.

– Căn cước/ Căn cước công dân hoặc CCCD cấp độ 2 trên App hoặc hộ chiếu.

– Trường hợp học sinh có lý do (đi du học, làm xa…) không về lấy bằng được thì Bố , mẹ hoặc người giám hộ đến lấy hộ khi đi lấy hộ mang theo Căn cước/ Căn cước công dân hoặc CCCD cấp độ 2 trên App có tích hợp hoặc hộ chiếu của người đi lấy kèm theo giấy xác nhận thông tin nơi cư trú

– Trường hợp khác phải có thêm giấy ủy quyền có xác nhận của cơ quan có thẩm quyền.

– Hồ sơ THPT: Không

– Bằng tốt nghiệp THPT : Theo quy định từng năm của Sở giáo dục và đào tạo.

– Cá nhân kê khai đầy đủ nội dung trong phiếu và nộp tại bộ phận giáo vụ tiếp nhận hồ sơ của Trường THPT Chu Văn An A.

– Khi đến nộp hồ sơ phải xuất trình CCCD hoặc CCCD cấp độ 2 trên App hoặc hộ chiếu.

– Giáo vụ tiếp nhận phiếu yêu cầu xin xác nhận, căn cứ vào hồ sơ gốc được lưu giữ tại trường tiến hành kiểm tra đối chiếu thông tin và hẹn trả kết quả

– Giáo vụ hoàn thành giấy xác nhận , ký nháy xác nhận và trình Hiệu trưởng Nhà trường phê duyệt, ký, đóng dấu và trả kết quả cho học sinh.

Phiếu đề nghị xin xác nhận ( mẫu đính kèm)

– Căn cước/ Căn cước công dân hoặc CCCD cấp độ 2 trên App hoặc hộ chiếu.

– Hồ sơ, giấy tờ xin được xác nhận.

– Học sinh và cha mẹ học sinh đến phòng giáo vụ để đăng ký nộp đơn và hồ sơ xin học lại.

– Giáo vụ sau khi tiếp nhận đơn kiểm tra hồ sơ đầy đủ, chính xác và hợp lệ, trình Hiệu trưởng xem xét phê duyệt đồng ý cho phép học sinh nhập học lại.

– Khi Hiệu trưởng phê duyệt đồng ý cho học lại, giáo vụ báo kết quả cho phụ huynh học sinh và xếp lớp.

Thành phần hồ sơ bao gồm:

• Đơn xin học lại.
• Học bạ bản chính.
• Bản sao giấy khai sinh.
• Bằng tốt nghiệp THCS.
• Giấy xác nhận của chính quyền địa phương về việc chấp hành chính sách, pháp luật tại địa phương trong thời gian nghỉ học.

* Trường hợp xin chuyển đến :

– Cha mẹ học sinh nộp đơn xin chuyển trường (theo mẫu đính kèm) , bản sao học bạ hoặc bảng điểm của học sinh tại bộ phận giáo vụ nơi tiếp nhận giải quyết hồ sơ chuyển trường của Trường THPT Chu Văn An A.

– Sau khi xem xét hồ sơ đầy đủ, hợp lệ bộ phận giáo vụ trình Hiệu trưởng trường chuyển đến phê duyệt tiếp nhận.

– Sau khi có kết quả phê duyệt tiếp nhận của Hiệu trưởng trường THPT Chu Văn An A, cá nhân học sinh được phê duyệt chuyển trường quay về trường chuyển đi rút hồ sơ và thực hiện nộp hồ sơ nộp hồ sơ tại trang : http://dichvucong.gov.vn ( Hệ thống dịch vụ công trực tuyến)

– Học sinh hoặc cha mẹ học sinh quét mã QR để xem hướng dẫn chi tiết cách nộp hồ sơ chuyển trường tại cổng dịch vụ công trực tuyến

– Sau khi có kết quả và giấy giới thiệu của Sở giáo dục đào tạo tỉnh Đồng Nai, phụ huynh học sinh mang toàn bộ hồ sơ nộp về bộ phận giáo vụ trường THPT Chu Văn An A để nhập học.

* Trường hợp xin chuyển đi :

– Học sinh đang học tại trường có nguyện vọng chuyển đi trường khác thì liên hệ tại phòng giáo vụ của trường đang học để được hướng dẫn viết đơn và thực hiện nộp đơn chuyển trường xin tiếp nhận ở trường muốn chuyển đến.

– Sau khi có sự đồng ý ký tiếp nhận của trường chuyển đến vào trong đơn chuyển trường, phụ huynh học sinh quay về bộ phận giáo vụ trường THPT Chu Văn An A rút toàn bộ hồ sơ học sinh và thực hiện nộp hồ sơ nộp hồ sơ tại trang : http://dichvucong.gov.vn ( Hệ thống dịch vụ công trực tuyến) để xin giấy giới thiệu của Sở GD&ĐT Tỉnh Đồng Nai.

– Học sinh hoặc cha mẹ học sinh quét mã QR để xem hướng dẫn chi tiết cách nộp hồ sơ chuyển trường tại cổng dịch vụ công trực tuyến

– Sau khi có kết quả và giấy giới thiệu của Sở giáo dục đào tạo tỉnh Đồng Nai, phụ huynh học sinh mang toàn bộ hồ sơ nộp theo hướng dẫn của trường chuyển đến.

• Đơn xin chuyển trường do cha mẹ hoặc người giám hộ ký, có ý kiến tiếp nhận của Hiệu trưởng nhà trường nơi đến;
• Học bạ (nếu chuyển trường giữa năm học phải có Bảng kết quả học tập);
• Bản sao Giấy khai sinh;
• Bằng tốt nghiệp trung học cơ sở (THCS) hoặc Giấy chứng nhận tốt nghiệp THCS tạm thời;
• Giấy chứng nhận trúng tuyển vào lớp 10 THPT;
• Học bạ bản chính hợp lệ của trường THPT nơi chuyển đi. Riêng chuyển tại thời điểm hết học kỳ I thì phải có thêm phiếu xác nhận kết quả Học tập (điểm kiểm tra thường xuyên, định kỳ, Trung bình môn học, trung bình các môn) và kết quả rèn luyện của học kỳ I có chữ ký của Hiệu trưởng và đóng dấu của nhà trường.
• Giấy giới thiệu chuyển trường do Hiệu trưởng nhà trường nơi đi cấp;
• Các giấy tờ hợp lệ để được hưởng chế độ ưu tiên, khuyến khích trong học tập, thi tốt nghiệp (nếu có);
• Giấy giới thiệu chuyển trường do Sở GD-ĐT tạo nơi đi cấp;
• Giấy xác nhận thông tin cư trú hoặc chứng nhận tạm trú dài hạn hoặc quyết định điều động công tác của cha hoặc mẹ hoặc người giám hộ đối với những học sinh chuyển nơi cư trú.

* Trường hợp xin chuyển đến :

– Cha mẹ học sinh nộp đơn xin chuyển trường (theo mẫu đính kèm) , bản sao học bạ hoặc bảng điểm của học sinh tại bộ phận giáo vụ nơi tiếp nhận giải quyết hồ sơ chuyển trường của Trường THPT Chu Văn An A.

– Sau khi xem xét hồ sơ đầy đủ, hợp lệ bộ phận giáo vụ trình Hiệu trưởng trường chuyển đến phê duyệt tiếp nhận.

– Sau khi có kết quả phê duyệt tiếp nhận của Hiệu trưởng trường THPT Chu Văn An A, cá nhân học sinh được phê duyệt chuyển trường quay về trường chuyển đi rút hồ sơ và nộp đầy đủ hồ sơ gốc cho trường nơi đến.

* Trường hợp xin chuyển đi:

– Học sinh đang học tại trường có nguyện vọng chuyển đi trường khác thì liên hệ tại phòng giáo vụ của trường đang học để được hướng dẫn viết đơn và thực hiện nộp đơn chuyển trường xin tiếp nhận ở trường muốn chuyển đến.

– Sau khi có sự đồng ý ký tiếp nhận của trường chuyển đến vào trong đơn chuyển trường, phụ huynh học sinh quay về bộ phận giáo vụ trường THPT Chu Văn An A rút toàn bộ hồ sơ học sinh và nộp cho trường chuyển đến.

• Đơn xin chuyển trường do cha mẹ hoặc người giám hộ ký, đơn phải có ý kiến tiếp nhận của Hiệu trưởng trường THPT xin chuyển đến.
• Học bạ bản chính (nếu chuyển trường giữa năm học phải có Bảng kết quả học tập).
• Bản sao Giấy khai sinh.
• Bằng tốt nghiệp trung học cơ sở (THCS) hoặc Giấy chứng nhận tốt nghiệp THCS tạm thời.
• Giấy giới thiệu chuyển trường do Hiệu trưởng trường THPT nơi đi cấp.
• Các giấy tờ hợp lệ để được hưởng chế độ ưu tiên, khuyến khích trong học tập, thi tốt nghiệp (nếu có).
• Giấy xác nhận thông tin cư trú hoặc chứng nhận tạm trú dài hạn hoặc quyết định điều động công tác của cha hoặc mẹ hoặc người giám hộ đối với những học sinh chuyển nơi cư trú.

– Học sinh đang học tại trường THPT Chu Văn An A có nguyện vọng chuyển môn học lựa chọn, chuyển lớp thì viết đơn, trong đơn có ý kiến và chữ ký của cha mẹ học sinh hoặc người giám hộ rồi mang nộp đơn lên phòng giáo vụ . ( Đối với trường hợp xin chuyển môn học lựa chọn phải làm đơn xin khi kết thúc năm học để tự bồi dưỡng kiến thức và Nhà trường có kế hoạch tổ chức thi chuyển môn học lựa chọn)

– Nếu là cha mẹ hoặc người giám hộ đến nộp đơn phải xuất trình CCCD hoặc CCCD cấp độ 2 trên App hoặc hộ chiếu.

– Giáo vụ tiếp nhận đơn, kiểm tra chính xác thông tin học sinh rồi trình Hiệu trưởng nhà trường xem xét phê duyệt. Sau khi có ý kiến ký đồng ý cho phép chuyển ban, chuyển lớp của Hiệu trưởng, giáo vụ nhà trường cấp giấy vào lớp và báo cho GVCN lớp chuyển đi và chuyển đến được biết.

– Học sinh nhận giấy vào lớp tại phòng giáo vụ và nộp cho giáo viên chủ nhiệm lớp mới xin chuyển đến.

Thành phần hồ sơ bao gồm:

– Đơn xin chuyển môn học lựa chọn, chuyển lớp. ( mẫu đính kèm)

– Giấy vào lớp

Đơn khiếu nại:

Đối với đơn có đầy đủ điều kiện theo quy định tại Nghị định 53/2005/NĐ-CP ngày 19 tháng 04 năm 2005 thụ lý giải quyết;

Đối với đơn không đủ điều kiện theo quy định tại Nghị định 53/2005/NĐ-CP ngày 19 tháng 04 năm 2005 không thụ lý.

Đơn tố cáo:

“Thuộc thẩm quyền, chậm nhất 10 ngày kể từ ngày nhận đơn, ra quyết định giải quyết.”

“Đơn tố cáo không thuộc thẩm quyền, chậm nhất là 10 ngày kể từ ngày nhận đơn, làm thủ tục chuyển đến nơi có thẩm quyền.”

“Đối với đơn tố cáo có hành vi phạm tội, làm thủ tục chuyển cho cơ quan điều tra theo quy định tại Điều 71 của Luật khiếu nại, tố cáo.”

“Không xem xét đơn tố cáo giấu tên, mạo danh, không rõ địa chỉ, không có chữ ký mà sao chụp chữ ký, tố cáo đã được giải quyết mà không có bằng chứng mới.”

“Nếu đơn vừa có nội dung khiếu nại, vừa có nội dung tố cáo: xử lý nội dung khiếu nại riêng, nội dung tố cáo riêng.”

*Thành phần hồ sơ với số lượng 02 bộ, gồm:

Khiếu nại:

• Đơn khiếu nại hoặc bản ghi lời khiếu nại.
• Văn bản trả lời của người bị khiếu nại.
• “Biên bản thẩm tra, xác minh, kết luận, kết quả giám định, biên bản gặp gỡ, đối thoại.”
• Quyết định giải quyết khiếu nại và văn bản có liên quan khác.

2. Tố cáo:

• Đơn tố cáo hoặc bản ghi lời tố cáo;
• “Biên bản xác minh, kết quả giám định, tài liệu, chứng cớ thu thập được trong quá trình giải quyết.”
• Văn bản giải trình của người bị tố cáo.
• “Kết luận về nội dung tố cáo, văn bản kiến nghị biện pháp xử lý.”

Khiếu nại:

“Lần 1: Không quá 30 ngày, kể từ ngày công bố quyết định đối với vụ việc phức tạp có thể kéo dài hơn nhưng không quá 45 ngày kể từ ngày công bố quyết định.”

“Lần 2: Không quá 45 ngày, kể từ ngày công bố quyết định đối với vụ việc phức tạp có thể kéo dài hơn nhưng không quá 60 ngày kể từ ngày công bố quyết định.”

2. Tố cáo:

“- Không quá 60 ngày, kể từ ngày công bố quyết định đối với vụ việc phức tạp có thể kéo dài hơn nhưng không quá 90 ngày kể từ ngày công bố quyết định.”